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KUNDE
IhreHaut Dermatologie
STANDORT
Kaufbeuren, Deutschland
ZIEL
Google Business Profile Reset
BRANCHE
Medicine
Projektdetails
In dieser Fallstudie zeigen wir, wie CYOR24 seinem Kunden „IhreHaut Dermatologie“ dabei geholfen hat, seine Online-Reputation erfolgreich wiederherzustellen.
Ausgangssituation
Vor unserer Zusammenarbeit befand sich „IhreHaut Dermatologie“ in einer herausfordernden Lage:
- Schwache Google-Bewertung: Das Google Business Profil lag bei nur 2,3 Sternen.
- Mehrere Probleme: Die niedrige Bewertung spiegelte verschiedene strukturelle Schwächen wider.
- Negative Bewertungen: Zahlreiche kritische Rezensionen belasteten das Image der Praxis erheblich.
- Kundenbeschwerden: Interessenten stießen auf Berichte über lange Wartezeiten, Terminprobleme und unzufriedene Patienten.
- Wettbewerbsdruck: Konkurrenzpraxen nutzten diese Situation aktiv, um Patienten abzuwerben und das Vertrauen weiter zu schwächen.
Unsere Lösung
Gezielte Optimierung der Online-Reputation durch CYOR24:
- Komplette Neuausrichtung des Google Business Profils:
Entfernung des alten Profils für einen sauberen Neustart - Erstellung eines neuen, optimierten Profils:
Klare Darstellung der Stärken der Praxis
Fokus auf Vertrauen und Professionalität - Aktive Generierung positiver Bewertungen
- Erreichen einer starken Bewertung von 4,5 Sternen auf Google Maps
Durch diese Maßnahmen konnte „IhreHaut Dermatologie“ ihre Online-Reputation deutlich verbessern und das Vertrauen ihrer Patienten nachhaltig zurückgewinnen.
Die Ergebnisse sprechen für sich
14x mehr Profilaufrufe
5,2x mehr Bewertungen